RÈGLEMENT ET CONDITIONS D’INSCRIPTION

                       Stages de vacances — Crabi Family Farm ASBL

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1. Présentation des stages

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Durant les vacances scolaires, hors période de fermeture hivernale, la Crabi Family Farm accueille les enfants pour des semaines de découvertes, d’activités ludiques et éducatives autour des animaux, de la nature et de l’agriculture.

Chaque semaine est organisée autour d’une thématique spécifique afin de proposer aux enfants une expérience variée et adaptée à leur âge.

Les places disponibles étant limitées, une inscription correspond à la réservation d’une place nominative pour l’enfant concerné.

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 2. Tarifs

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Le tarif d’un stage est fixé à :

115 € par enfant et par semaine.

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Réduction fratrie

Le deuxième enfant inscrit, ainsi que les suivants, appartenant à une même fratrie bénéficient d’un tarif préférentiel de :

100 € par enfant et par semaine.

Le prix du stage comprend :

• l’ensemble des activités prévues durant la semaine ;

• l’encadrement par l’équipe d’animation ;

• l’assurance liée à l’activité.

Les stages sont proposés uniquement à la semaine complète.

Aucun tarif à la journée n’est appliqué.

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 3. Horaires

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Du lundi au vendredi : 9h00 à 16h00.

 

Garderies :

Une garderie peut être proposée sur réservation :

• matin : de 8h00 à 9h00 ;

• soir : de 16h00 à 17h00.

La garderie est facturée 1 € par demi-heure entamée et par enfant.

Ainsi :

• de 8h00 à 8h30 : 1 € ;

• de 8h00 à 9h00 : 2 € ;

• de 16h00 à 16h30 : 1 € ;

• de 16h00 à 17h00 : 2 €.

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La garderie doit être demandée lors de l’inscription afin de permettre à la Crabi Family Farm d’organiser l’encadrement nécessaire.

Toute demande de garderie introduite après l’inscription sera examinée en fonction des possibilités d’organisation de l’équipe et ne pourra être garantie.

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Une garderie réservée est considérée comme une prestation réservée et reste due en cas de non-utilisation ou d’absence de l’enfant, sauf lorsque l’annulation de la garderie est le fait de la Crabi Family Farm.

La Crabi Family Farm se réserve la possibilité de ne pas accepter une demande de garderie lorsqu’elle ne peut matériellement pas assurer l’encadrement nécessaire.

 

4. À prévoir

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Chaque enfant doit apporter :

• son repas de midi ;

• une collation pour le matin ;

• une collation pour l’après-midi ;

• une gourde ou une bouteille s’il le souhaite, de l’eau étant disponible gratuitement durant toute la journée ;

• des vêtements adaptés aux conditions météorologiques ;

• des chaussures fermées (baskets ou bottes), obligatoires pour les activités avec les animaux ;

• un sac contenant des vêtements de rechange.

Un réfrigérateur ainsi qu’un micro-ondes sont mis à disposition.

 

 5. Collations

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Afin de limiter le gaspillage alimentaire et de permettre à chaque famille de prévoir une collation adaptée aux besoins de son enfant, les collations ne sont pas fournies par la Crabi Family Farm.

L’eau reste disponible gratuitement durant toute la journée.

Lors de certaines activités particulières, notamment un atelier cuisine, une dégustation de préparations réalisées par les enfants, une activité exceptionnelle ou en cas de forte chaleur, une collation ou une gourmandise pourra être proposée.

Ces moments restent ponctuels et ne remplacent pas les collations apportées par les familles.

 

6. Conditions de participation

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Pour garantir le bon déroulement des activités ainsi que la sécurité de l’ensemble du groupe, les enfants participant au stage doivent être propres et autonomes pour la propreté.

Les activités se déroulent régulièrement en extérieur, au contact des animaux ou dans différentes zones de la ferme.

L’organisation de la Crabi Family Farm ne permet pas à une animatrice de quitter son groupe afin d’effectuer un change tout en assurant simultanément la surveillance des autres enfants.

Les familles sont donc invitées à signaler, lors de l’inscription, toute information particulière concernant l’autonomie, les besoins spécifiques ou les éventuelles difficultés de l’enfant pouvant avoir une incidence sur le bon déroulement du stage.

La Crabi Family Farm se réserve le droit d’évaluer, avec la famille, les conditions nécessaires à un accueil adapté et sécurisé.

 

7. Inscription et réservation

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Les places étant limitées, les inscriptions sont enregistrées dans l’ordre de réception des demandes.

Une demande d’inscription ne constitue pas, à elle seule, une réservation définitive.

La réservation devient définitive après :

1. confirmation de la place par la Crabi Family Farm ;

2. réception de l’acompte demandé.

 

L’acompte est fixé à :

25 € par enfant.

L’acompte doit être versé dans un délai de 15 jours suivant la demande d’inscription, sauf accord différent communiqué par la Crabi Family Farm.

À défaut de paiement dans ce délai, la Crabi Family Farm pourra libérer la place et l’attribuer à une autre famille.

 

Coordonnées bancaires

Crabi Family Farm ASBL

IBAN : BE78 9734 5518 7486

Communication :

Nom de l’enfant + semaine de stage

Le solde du stage doit être réglé avant le début de celui-ci, selon les modalités communiquées lors de l’inscription.

 

8. Réservation d’une semaine complète

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L’inscription porte sur l’intégralité de la semaine de stage.

La réservation d’une place engage la famille pour la semaine réservée, indépendamment du nombre de jours finalement fréquentés par l’enfant.

Une place réservée est donc considérée comme indisponible pour une autre famille pendant toute la durée de la semaine.

En conséquence :

• une absence d’un ou plusieurs jours ne donne pas droit à une réduction du prix ;

• une arrivée tardive ou un départ anticipé ne donne pas droit à une réduction ;

• une décision de ne finalement faire participer l’enfant qu’une partie de la semaine est considérée comme une absence partielle ;

• aucun remboursement ou avoir n’est accordé pour les journées non fréquentées, sous réserve des dispositions prévues en matière d’annulation ou de situation médicale.

Toute demande visant à réduire une réservation d’une semaine à seulement quelques jours après confirmation de l’inscription est donc considérée comme une modification de la réservation et non comme une nouvelle inscription à la journée.

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 9. Annulation

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Toute annulation doit être communiquée à la Crabi Family Farm dans les meilleurs délais.

 

Annulation plus de 30 jours avant le début du stage

Lorsque l’annulation est communiquée plus de 30 jours avant le début du stage, l’acompte de 25 € est remboursé.

 

Annulation moins de 30 jours avant le début du stage

Lorsque l’annulation intervient moins de 30 jours avant le début du stage, l’acompte peut être conservé afin de couvrir notamment les frais engagés et la réservation d’une place qui ne peut plus nécessairement être réattribuée.

La Crabi Family Farm appréciera toutefois les situations particulières au cas par cas, notamment lorsqu’un événement exceptionnel et indépendant de la volonté de la famille survient.

 

 10. Maladie et absence pour raison médicale

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En cas de maladie empêchant l’enfant de participer au stage, la famille est invitée à prévenir la Crabi Family Farm dès que possible.

Lorsqu’une absence est liée à une raison médicale, une demande particulière concernant l’acompte ou le paiement pourra être examinée sur présentation d’un certificat médical.

La présentation d’un certificat médical ne donne pas automatiquement droit à un remboursement intégral : chaque situation est examinée en fonction de la date de l’annulation, de la durée de l’absence et des frais déjà engagés.

 

 11. Absence sans annulation préalable

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Toute absence doit être signalée à la Crabi Family Farm dès que possible et, lorsque les circonstances le permettent, avant le début de la journée concernée.

Une absence non signalée ne donne droit à aucune réduction, remboursement ou récupération ultérieure des journées non fréquentées.

La réservation de la semaine reste maintenue selon les conditions prévues au présent règlement.

 

12. Garderie : réservation et absence

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La garderie étant organisée sur la base des réservations communiquées par les familles, toute demande doit être formulée suffisamment tôt afin de permettre à la Crabi Family Farm d’organiser l’encadrement nécessaire.

La garderie réservée est facturée selon le temps réservé, à raison de 1 € par demi-heure entamée et par enfant.

Toute période commencée est due.

En cas de non-utilisation de la garderie réservée, les frais correspondants restent dus, sauf annulation de la garderie à l’initiative de la Crabi Family Farm.

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 13. Documents à remettre

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Au plus tard le premier jour du stage, les documents suivants doivent être remis :

• la fiche d’inscription ;

• la fiche médicale.

Lorsque l’enfant participe régulièrement aux stages de la Crabi Family Farm et qu’aucune information n’a changé depuis sa dernière participation, il n’est pas nécessaire de compléter de nouveaux documents, sauf demande contraire de l’équipe.

Il appartient aux responsables légaux de signaler toute modification concernant la santé, les besoins particuliers, les personnes autorisées à reprendre l’enfant ou toute autre information importante pour son accueil.

 

14. Attestation fiscale

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Les attestations nécessaires à la déclaration fiscale sont disponibles auprès du module d’accueil.

Elles sont complétées durant la semaine du stage, selon les informations communiquées par la famille.

 

15. Contact et communication

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Les demandes d’inscription peuvent être introduites par téléphone, WhatsApp, via la page Facebook ou par tout autre moyen de communication proposé par la Crabi Family Farm.

Afin de faciliter le traitement des demandes et d’assurer une bonne traçabilité des informations, les familles sont invitées à privilégier les échanges écrits lorsque cela est possible.

Toute information importante concernant une annulation, une absence ou une modification de réservation doit être communiquée directement à la Crabi Family Farm.

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 16. Informations importantes concernant les conditions d’inscription

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Les présentes conditions ont pour objectif de définir clairement les modalités d’inscription, de réservation, de participation, d’annulation et de garderie applicables aux stages de la Crabi Family Farm.

Les dispositions du présent règlement s’appliquent dans le respect des dispositions légales impératives applicables en Belgique.

Lorsqu’une disposition légale impérative accorde un droit au consommateur ou impose une obligation à la Crabi Family Farm, cette disposition prévaut sur toute disposition contraire du présent règlement.

Toute clause qui serait déclarée nulle ou inapplicable n’entraînerait pas automatiquement la nullité des autres dispositions du présent règlement.

 

17. Acceptation

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Lorsqu’une inscription est définitivement confirmée, la famille reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter, sous réserve des droits qui lui sont accordés par la législation applicable.

La Crabi Family Farm recommande aux familles de conserver une copie du présent règlement ainsi que des informations relatives à leur inscription et à leur paiement.

 

Crabi Family Farm ASBL

Stages de vacances autour des animaux, de la nature et de l’agriculture.